Pós-graduação

Gestão Avançada de Processos

O curso de Gestão Avançada de Processo, é voltado para profissionais que se identificam com a área de Processos. A pessoa responsável aperfeiçoará os processos organizacionais de uma empresa, além de desenvolver, documentar e controlar todos os processos estipulados. O curso de Gestão Avançada de Processo do Ietec possui material completo e tem como base o BPM CBPK 4.0, que proporciona ao profissional sólidos conhecimentos das metodologias e ferramentas para a transformação de processos de negócio com melhoria na experiência do cliente (interno ou externo).

Mais que oferecer um título, o Ietec busca trazer casos reais de sucessos para sala de aula e assim, formar seus profissionais qualificados para o dia a dia.

O Ietec tem orgulho de fazer parte da história de muitos profissionais de sucesso e também quer fazer parte da sua história.

Entre em contato conosco clicando no botão abaixo para mais informações do curso. Não se esqueça que nossas vagas são limitadas. Estamos esperando por você.

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Local

Campus Savassi
Belo Horizonte/MG

Datas e Horários

13/09/2021 – 29/03/2022

Segunda e Terça-feiras de 18h30 às 22h40

Competências Desenvolvidas

Entender as mudanças de mercado e como a transformação de processos de negócio pode melhorar as entregas aos clientes por meio de produtos e serviços com alto valor agregado;
Desenvolver o propósito, estratégias, pontos chave, etc do negócio por meio de business models;
Alinhar o negócio aos novos desafios de mercado de acordo com as novas culturas digital e ágil;
Elaborar uma estratégia digital para o negócio, eliminando riscos, maximizando os resultados com o uso de tecnologias;
Eliminar desperdícios dos processos e gerenciar gargalos, maximizando a eficiência operacional;
Desenvolver a Arquitetura de Processos da empresa, alinhando as estruturas e entregas dos processos aos objetivos estratégicos do negócio;
Mapear e melhorar os pontos de contato de clientes, colaboradores e fornecedores com o negócio, proporcionando-lhes experiências positivas;
Utilizar as principais ferramentas de transformação digital, de acordo com as boas práticas de mercado;
Engajar as pessoas envolvidas no negócio, trabalhando com times multidisciplinares e cultura ágil;
Gerenciar projetos utilizando conceitos, ferramentas e metodologias modernas baseadas na cultura ágil;
Gerenciar o negócio pela perspectiva de entrega de valor aos clientes e por meio de processos de negócio ponta a ponta, utilizando indicadores em tempo real, totalmente alinhados ao proposito e objetivos do negócio.

Público alvo

Profissionais de nível superior com experiência, ligados direta ou indiretamente à gestão de processos, estejam eles atuando na engenharia e/ou gestão de processos de negócio, gestão de equipes e desenvolvimento de produtos e serviços.

Programa do curso

1 – Novo Ambiente de Negócios
1.1 – Transformação de Negócios por meio de Processos
1.2 – Modelos de Negócios
1.3 – Inovação e Cultura Ágil
1.4 – Pilares da Transformação Digital

2 – Transformação Digital de Processos
2.1 – Processos Enxutos
2.2 – Gestão por Processos – BPM
2.3 – Desenho de Experiências
2.4 – Uso de Tecnologia em Processos

3 – Gestão Orientada por Processos
3.1 – Gestão de Pessoas em Processos
3.2 – Gestão Ágil de Projetos
3.3 – Gestão da Rotina e de Resultados

4 – Trabalhos Técnicos de Final de Curso
4.1 – Acompanhamento do TTFC
4.2 – Seminário de Apresentação dos Trabalhos Técnicos

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Jeito Ietec
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Construímos junto com os profissionais o conhecimento que eles precisam para: resolver problemas reais, propor soluções, entregar resultados e vencer os desafios do AGORA!

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EDUCAÇÃO CONTINUADA

Para se desenvolver mais em menos tempo

Um dos grandes diferenciais do IETEC é a estrutura dos cursos, dividida em três etapas: Aperfeiçoamento, MBA especialização e 2º MBA. Dessa forma, você faz sua pós-graduacão em menos tempo e pode sair com dois MBA’s em apenas um ano e meio.

1ª Etapa

Pós-Graduação Aperfeiçoamento

180 horas

2ª Etapa

MBA / Especialização

180 horas

3ª Etapa

2º MBA

180 horas

Credibilidade

Desde 1987 o Ietec atua em educação e treinamento, tornando-se referência e provedora em diversas áreas do conhecimento.Único mestrado em Engenharia e Gestão recomendado pela Capes, Faculdade credenciada pelo MEC, e por três vezes consecutivas eleito como um dos melhores MBAs do Brasil.

Conheça os diferenciais do Ietec

Conteúdo
Os conteúdos são consistentes e atendem às necessidades do mercado, aliando teoria e prática.

Rapidez
Além da excelência nas áreas de engenharia, tecnologia, inovação e gestão, os alunos contam com o sistema modular de ensino, que permite a obtenção de até 3 certificados, em apenas 3 semestres.

Aplicabilidade
O aprendizado é voltado à aplicabilidade, com aulas dinâmicas e análise de casos atuais que alimentam a interação entre professores, alunos e mercado, resultando numa produtiva troca de experiências.

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