1 – Análise de Negócios e de Processos
1.1 – Competitividade empresarial sob a ótica dos processos de negócio
1.2 – Análise de Negócios e dos Processos
1.3 – Gestão do conhecimento, pessoas e mudanças na análise de negócios
2 – Avaliação de Necessidades e Planejamento da Análise de Negócios
2.1 – Análise do estado atual e do atendimento das necessidades do negócio
2.2 – Compreensão do impacto e papel das partes interessadas no planejamento da análise de negócio e processos
2.3 – Plano de análise de negócios e processos
3 – Levantamento, Análise, Validação, Rastreabilidade e Monitoramento de Requisitos
3.1 – Levantamento de requisitos
3.2 – Análise e modelagem, rastreabilidade e monitoramento de requisitos
3.3 – Documentação e validação e gerenciamento de mudança dos requisitos
3.4 – Gestão de processos e projetos de implementação de solução
4 – Avaliação e Validação da Solução
4.1 – Avaliação e Validação da solução
5 – Tópicos Especiais
5.1 Acompanhamento dos Trabalhos Técnicos
5.2 – Seminário de Apresentação de Trabalhos Técnico