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Aspectos Introdutórios do Mapeamento e Gerenciamento de Processos

Apresentar aos participantes os principais conceitos, técnicas e ferramentas empregadas no mapeamento e gerenciamento de processos.

Mais Informações

Público alvo

Profissionais das áreas de produção, qualidade, administrativa e demais interessados em conhecer e implantar o mapeamento e gerenciamento de processos na organização.

Programa do curso

1 – Organização Tradicional X Organização Gerenciada por Processos

2 – Princípios da Gestão Eficaz

3 – Abordagem de Processos

4 – Metodologia para Ajuste e Melhoria de Processos

Local

Campus Savassi
Belo Horizonte/MG

Datas e Horários

19h às 22h