1 – A Interação entre Pessoas e Organizações
1.1 – As Organizações e os Talentos Humanos
1.2 – Talentos humanos versus competências
1.3 – Competências versus resultados
2 – Talentos Humanos
2.1 – Blocos que Sustentam a Gestão de Pessoas
2.2 – Um Modelo de Múltiplos Papéis
2.3 – Gestão de pessoas com foco em resultados
3 – Tempo de Competências
3.1 – Educação e Treinamento
3.2 – Práticas de Gestão Estratégica de Pessoas
3.3 – Implantação de um Modelo de Competências
4 – Liderança e Gestão de Pessoas
4.1 – Traçando o perfil do gestor: liderança
4.2 – Traçando o perfil do gestor: motivação
4.3 – Traçando o perfil do gestor: formação e trabalho em equipe
4.4 – Traçando o perfil do gestor: orientação para resultados