Modelagem de Processos - Curso Ágil - Ietec
Curta Duração - Online

Modelagem de Processos

O objetivo desse curso é apresentar, de forma prática e objetiva, os principais conceitos da gestão de processos e sua importância na melhoria do desempenho das empresas. Além disso, visa discutir as tarefas que devem ser empreendidas pelas organizações para a gestão efetiva de seus processos, apresentando os conceitos e contexto do mapeamento, levantamento e modelagem de processos, com o auxílio da ferramenta Bizagi.

Curso Ágil EAD Síncrono – 100% digital, interativo e em tempo real! As aulas serão transmitidas pela plataforma Zoom, com carga horária de 16 horas.

O Ietec foi examinado e aprovado como uma Instituição de Ensino Superior conveniada provedora de treinamento em gestão de processos de negócios pela Associação de Profissionais de Gerenciamento de Processos de Negócios Capítulo Brasil (ABPMP Brasil)

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Local

Totalmente a distância, interativo e em tempo real, não tem encontro presencial.

Datas e Horários

02/08/2022 à 05/08/2022
18h30 às 22h30
Terça, Quarta e Quinta e Sexta-feira

Competências Desenvolvidas

  • Compreender o papel e a importância estratégica da gestão de processos;
  • Compreender como desdobrar as bases competitivas da empresa para os seus processos;
  • Compreender quais tarefas devem ser executadas pelas empresas para gerir efetivamente seus processos;
  • Planejar e executar projetos de mapeamento, levantamento e modelagem.

 

Público alvo

Gestores (diretores, gerentes, coordenadores, supervisores, líderes, etc.), analistas ou consultores que buscam conhecimento teórico e prático sobre a gestão efetiva de processos e sobre a modelagem de processos empresariais. Demais profissionais que atuam ou pretendem atuar em projetos de modelagem de processos (como gestores ou executores), ou que estejam buscando ampliar seus horizontes de atuação e empregabilidade na área de gestão e modelagem.

Programa do curso

1 – Gestão de processos – Visão estratégica:

1.1 – Desdobrando as bases competitivas para o nível dos processos.

1.2 – Mapa estratégico da empresa.

1.3 – Cadeia de valor e seus macros processos.

1.4 – Modelagem da arquitetura de processos.

2 – As tarefas para gerir processos:

2.1 – Processos, conceitos e elementos.

2.2 – Gestão de processos x gestão por processos.

2.3 – Projeto de mudança nos processos (melhoria, inovação, criação, adaptação, etc.).

2.4 – A gestão do dia-a-dia dos processos.

2.5 – Controle do desempenho dos processos.

3 – Mapeamento e modelagem dos processos – conceitos e objetivos:

3.1 – Mapeamento dos processos.

3.2 – Levantamento dos processos.

3.3 – Modelagem dos processos visão atual (“As is”).

3.4 – Modelagem dos processos visão futura (“To be”).

4 – Modelagem de processos na prática usando o Bizagi.

Modelagem de Processos
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