1 – Gestão Tradicional X Gestão Por Processos
2 – Os Princípios da Gestão Eficaz
3 – Conceito de Processos
4 – Visão Sistêmica – Construindo o Macrofluxo de Processos
5 – Pdca – Ferramenta de Gestão de Processos
6 – Identificação e Mapeamento dos Processos
7 – Identificação das Interfaces e Inter-relações dos Processos
8 – Cadeia Cliente Interno X Fornecedor Interno
9 – Identificando as Necessidades e Requisitos dos Clientes Internos
10 – Redesenho (análise ,ajuste e Padronização) de Processos ( Eliminando Gargalos, Duplicidades, Burocracia,
Redimensionamento de Equipes e Equipamentos, Analisando Lay-out, Etc…)
11 – Indicadores de Desempenho
O objetivo desse curso é desenvolver nos participantes a visão sistêmica de sua organização por meio da identificação da inter- relação entre os processos. Além disso, o treinamento visa permitir aos profissionais a oportunidade de identificar e analisar os processos dos quais participam de modo a implementar melhorias no seu desempenho.
Curso Ágil EAD Síncrono – 100% digital, interativo e em tempo real! As aulas serão transmitidas pela plataforma Zoom.
O Ietec foi examinado e aprovado como uma Instituição de Ensino Superior conveniada provedora de treinamento em gestão de processos de negócios pela Associação de Profissionais de Gerenciamento de Processos de Negócios Capítulo Brasil (ABPMP Brasil)
Local
Totalmente a distância, interativo e em tempo real, não tem encontro presencial.
Datas e Horários
09/08/2021 à 12/08/2021
Segunda a Quinta, 18h30 às 22h30
Carga horária
16 horas
Público alvo
Pessoal das áreas de produção, qualidade, financeira, administrativa , logística, suprimentos, gestão de pessoas e demais áreas que necessitam melhorar o desempenho de seus processos e de suas equipes.
Programa do curso
Mapeamento e Gerenciamento de Processos (Business Process Redesign – BPR)
10x de R$ 95,94
R$ 959,40
DE R$ 1.599,00 POR R$959,40
DESCONTO DE 40% ATÉ O DIA 02/08
* Descontos não são cumulativos
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