1 – Desempenho Logístico
1.1 – Objetivos da Logística
1.2 – Elementos da Logística Integrada
1.2.1 – Suprimentos
1.2.2 – Apoio à produção
1.2.3 – Distribuição
1.3 – Para que avaliar o desempenho logístico e o que avaliar?
2 – Indicadores de Desempenho Logístico
3 – Acompanhamento dos Indicadores de Desempenho
4 – Alinhando os Indicadores de Desempenho com a Estratégia da Empresa – Balanced Scorecard – Bsc