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Curso Ágil

Centro de Serviços Compartilhados: CSC

Público alvo

– Gestores, analistas, consultores envolvidos no processo de tomada de decisão estratégica, na Gestão da Tecnologia da Informação e na Análise de Negócios;
– Analistas de Negócios que buscam a visão orgânica empresarial;
– Profissionais que almejam aprimorar seus conhecimentos e aperfeiçoar o desempenho do seu negócio num ambiente corporativo.

Programa do curso

1 – Mercado para o CSC
1.1 – Tendências em um modelo de gestão.
1.2 – Os desafios de Compartilhar.
1.3 – Valores para os Acionistas.
1.4 – Implementação (Estratégica) e Implantação (Tática e Operacional) do Centro de Serviços Compartilhado.

2 – Gestão por Processos Através da CSC

3 – Gestão de Serviços

4 – Implementação e Implantação do Centro de Serviços Compartilhado

5 – Modelo Prático

Local

Campus Savassi
Belo Horizonte/MG

Datas e Horários

25/04/2019 – 26/04/2019

25/07/2019 – 26/07/2019

Centro de Serviços Compartilhados: CSC