OS IMPACTOS DA ADOÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO 4.0 NO CONTEXTO DOS NEGÓCIOS: UMA ABORDAGEM DE INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE EM FARMÁCIAS MAGISTRAIS - Ietec

OS IMPACTOS DA ADOÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO 4.0 NO CONTEXTO DOS NEGÓCIOS: UMA ABORDAGEM DE INOVAÇÃO E COMPETITIVIDADE EM FARMÁCIAS MAGISTRAIS

Mestre
Everton Gomes Oliveira

Com os avanços da tecnologia em virtude da indústria 4.0 e transformação digital, este trabalho se justifica pelo entendimento dos impactos deste contexto na gestão do conhecimento, inovação e competitividade em organizações. O objetivo é avaliar de que maneira a aplicação da evolução da gestão do conhecimento poderia potencializar a inovação e, consequentemente, aumentar as vantagens competitivas dos negócios de farmácias magistrais, também conhecidas como farmácias de manipulação, no Brasil com base no movimento de atuação híbrida do homem e da máquina. Para tanto, foi realizada uma revisão sistemática da literatura a qual trouxe os principais documentos que suportaram o referencial teórico deste trabalho, tendo sido encontrados os principais conceitos, modelos e artefatos que mostravam as etapas da aplicação da gestão do conhecimento em organizações. Realizou-se, também, uma pesquisa inicial em busca de artigos que pudessem gerar as reflexões iniciais sobre o tema e, mediante a leitura e interpretação dos documentos selecionados, foi possível identificar os principais conceitos que dão norte às transformações e aplicações da gestão do conhecimento, bem como os desdobramentos no contexto da indústria 4.0. Em seguida, aplicou-se um questionário de perguntas fechadas com padrão de respostas na escala Likert, tendo sido obtidas 138 respostas por meio de um formulário eletrônico. Posteriormente, realizou-se uma análise quantitativa das respostas obtidas com o questionário e foi realizado um grupo focal, que contou com a presença de seis profissionais do segmento pesquisado, tendo sido apresentado a eles um modelo inicial de framework conceitual para aplicação. Depois de alterações propostas pelo grupo, validou-se o modelo criado. Como resultado foi possível trazer para o contexto das farmácias magistrais os conceitos e possibilidades advindos das práticas da gestão do conhecimento 4.0 com impactos positivos na cultura da inovação e obtenção de vantagens competitivas do segmento

Data: 16/04/2021

Banca avaliadora: Prof. Dr José Luís Braga; Prof. Dr Fabrício Martins Mendonça; Prof. Dr. Fernando Hadad Zaidan

PHP Code Snippets Powered By : XYZScripts.com