Modelo de arquitetura corporativa para a Indústria 4.0: análises em busca do alinhamento estratégico da TI com os negócios - Ietec

Modelo de arquitetura corporativa para a Indústria 4.0: análises em busca do alinhamento estratégico da TI com os negócios

Mestre
Wesley Costa Silva

As transformações decorrentes das revoluções industrias causaram grande impacto na sociedade, nas organizações e na vida das pessoas. A quarta revolução industrial ou Indústria 4.0 se destaca por unificar velocidade, amplitude e profundidade às transformações causadas pela aplicação das novas tecnologias. Estas transformações, pautadas na inovação e potencial das tecnologias, geram oportunidades e desafios para os negócios ampliando a necessidade do alinhamento estratégico entre a TI e os negócios. Existem vários modelos de alinhamento entre a TI e o Negócio, contudo, não foram encontrados modelos que subsidiem o alinhamento entre as estratégias de TI e negócios no contexto da Indústria 4.0. Nesta perspectiva, recomenda-se a utilização de uma arquitetura corporativa (EA) que propicie a identificação das necessidades do negócio e a aplicação das tecnologias adequadas a estas necessidades. Este trabalho visa propor um modelo motivacional de arquitetura corporativa (EA) que represente a visão dos executivos de TI e supra as demandas do negócio potencializando o papel de protagonista da TI nas organizações face aos desafios inerentes a transformação digital causada pela Indústria 4.0. A metodologia Design Science (DS) foi utilizada nesta pesquisa com a aplicação do método Design Science Research (DSR) por combinar o rigor científico com aplicação prática para gerar resultados reais para as organizações. Efetuou-se uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) e a escolha metodológica foi complementada com o caráter qualitativo sendo que foram entrevistados quinze executivos de TI de empresas nacionais e multinacionais no Brasil e exterior aplicando-se o critério de saturação para delimitação da amostra. Como resultado, foi proposto um modelo motivacional de EA inicial (AS-IS) representando os principais fatores identificados nas referências bibliográficas levantadas na RSL. O modelo foi validado e ajustado de acordo com a visão dos entrevistados gerando-se então sua versão final (TO-BE), principal contribuição desta pesquisa por possibilitar o alinhamento estratégico da TI com os negócios atendendo as necessidades das organizações face a atual revolução industrial (Indústria 4.0).

Palavra-chave: Indústria 4.0. Arquitetura corporativa. Alinhamento estratégico – Tecnologia da Informação (TI) – Negócio.

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Data: 27/06/2018

Banca avaliadora: Prof. Dr. Fabrício Martins Barbosa - UFJF, Prof. Dr. José Luis Braga - Ietec , Prof. Dr. Fernando Hadad Zaidan - Ietec

Ao Prof. Dr. Fernando Haddad Zaidan pelo profissionalismo, competência, habilidade, parceria, maestria com a qual conduziu todo processo de orientação desde o primeiro momento. Sua participação neste trabalho vai além de uma simples orientação, cada contribuição foi fundamental para construção desta pesquisa e sua mentoria me permitiu expandir o horizonte dos meus conhecimentos e me apaixonar pela ciência da pesquisa. A cada executivo que gentilmente disponibilizou seu tempo e sua experiência para compor o resultado deste trabalho. A todo time do IETEC, professores e demais funcionários. Aos meus colegas do curso de mestrado que me ajudaram em diversos momentos a fortalecer a convicção de continuar focado para conclusão do mestrado