GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: PANORAMA DO NÍVEL DE ADOÇÃO EM EMPRESAS BRASILEIRAS USUÁRIAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, NA VISÃO DOS RESPECTIVOS LÍDERES DE TI - Ietec

GOVERNANÇA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: PANORAMA DO NÍVEL DE ADOÇÃO EM EMPRESAS BRASILEIRAS USUÁRIAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, NA VISÃO DOS RESPECTIVOS LÍDERES DE TI

Mestre
Rudy Mendes Cordeiro

No presente trabalho o objetivo é compreender e analisar a adoção de modelos de melhores práticas de Governança de Tecnologia da Informação, baseando-se na visão dos respectivos executivos destas áreas, dentro da população de empresas pesquisadas. Este é um estudo quantitativo de natureza exploratória descritiva, realizado por meio de uma survey eletrônica, focada em mil empresas brasileiras em destaque na área de TI. Os resultados obtidos com a amostra de 115 empresas que aceitaram participar da pesquisa sinalizam que as empresas tendem a relacionar, diretamente, a adoção de modelos de melhores práticas ao aumento da visibilidade dos executivos de TI à maior percepção sobre o retorno nos investimentos realizados em TI e, ainda, à maior qualidade e agilidade nos serviços prestados pela TI. Segundo os resultados obtidos, a adoção de modelos de melhores práticas, orquestrados por meio da Governança de Tecnologia da Informação, está relacionada à maior demanda por governança corporativa, monitoramento e controle organizacional, ao aumento da complexidade da tecnologia e à crescente dependência das áreas de negócio da TI. Os modelos de melhores práticas de Governança de TI identificados como de maior adesão pelas empresas pesquisadas foram ITIL, Cobit, PMBok, BS 7799, ISO/IEC 17799 e ISO/IEC 27001. Os resultados obtidos na pesquisa sugerem, ainda, que o conceito de Governança de Tecnologia da Informação está ligado diretamente às iniciativas relacionadas ao aumento do controle e da qualidade dos serviços prestados pela área de TI para a empresa

Data: 01/01/2017

Banca avaliadora:

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