| 1 - O Novo Cenário de Competição para as Empresas |
| 1.1 - Mercado: desafios e oportunidades 1.2 - Gestão do Conhecimento, competitividade e informação |
| 2 - Alinhamento Estratégico entre Tic e o Negócio |
| 2.1 - Planejamento Estratégico 2.2 - Plano de Tecnologia da Informação (PETI) 2.3 - Governança, Risco e Compliance (GRC) 2.4 - Alinhando os Serviços de TIC com os objetivos do negócio |
| 3 - Processos de Negócio |
| 3.1 - Processos de Negócio na Organização 3.2 - Gestão do Negócio por Processos |
| 4 - Análise do Negócio |
| 4.1 - Melhores práticas para a análise de Negócios e sua certificação 4.2 - Planejamento da Análise de Negócios 4.3 - Gerenciamento e comunicação de requisitos 4.4 - Medição de Desempenho 4.5 - Gerenciamento da Mudança |
| 5 - Analista de Negócios e da Informação |
| 5.1 - Analista de Negócios e da Informação 5.2 - Competências fundamentais ao Analista de Negócios e da Informação 5.3 - Seminário Final para Apresentação do Trabalho Técnico de Final de Curso – TTFC |
| Após a realização do curso, o participante terá condições de: |
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| - Identificar oportunidades de alavancagem competitiva, a partir da aplicação de novas tecnologias, avaliando e identificando melhores práticas nos processos de negócio da empresa e do mercado; - Identificar oportunidades e propor implementações de Tecnologia da Informação como meio para a melhoria da qualidade, eficiência e eficácia dos processos; - Dimensionar o impacto de alterações nos processos de negócio nos sistemas de informação; - Participar ativamente e/ou apoiar a integração de sistemas entre as áreas; - Avaliar, selecionar, apoiar e gerenciar os serviços prestados por terceiros quanto à metodologia, cronogramas, qualidade e custos, avaliando continuamente as soluções tecnológicas oferecidas por terceiros e seu impacto sobre a infraestrutura existente e/ou competitividade do negócio; |
- Avaliar, selecionar, apoiar e gerenciar os serviços prestados pela área de Tecnologia da Informação quanto à metodologia, cronogramas, qualidade e custos; - Avaliar, selecionar, apoiar e gerenciar os sistemas sob sua responsabilidade, atentando-se para a funcionalidade, segurança, contingência, eficiência e eficácia dos mesmos, controlando a qualidade e assegurando a melhoria continua; - Participar ativamente na elaboração e revisão do PETI (Plano Estratégico de Tecnologia da Informação). |
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"O curso de TI me ajudou a despertar iniciativas aplicáveis em meu trabalho, já tenho alcançado bons ..." TI - Kerley Aureliano
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