Gerenciamento de Crises e Conflitos em Projetos

Belo Horizonte - 20/05/2010 a 21/05/2010
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Objetivo

Analisar os fatores geradores de conflitos, procedimentos de prevenção e algumas das melhores formas de gestão de conflitos e outras situações de crise envolvendo pessoas em projetos.

Público-alvo

Gerentes, Coordenadores, profissionais da área de Recursos Humanos e todos os demais envolvidos com o Gerenciamento de Projetos.

Programa

1 - Fatores Geradores de Conflitos

1.1 - Planejamento dos Recursos Humanos
1.2 - Captação e Disponibilização dos Melhores Talentos
1.3 - Desenvolvimento do Potencial Humano
1.4 - Avaliação de Desempenho

2 - Administração do Tempo para Reuniões Eficazes

2.1 - Objetivos
2.2 - Convidados
2.3 - Pautas e Atas

3 - Perfil Ideal do Gerente de Projetos

3.1 - Requisitos Técnicos
3.2 - Requisitos Comportamentais
3.3 - Mapeamento e Gestão das Competências

4 - Conflitos mais Freqüentes

4.1 - Situações
4.2 - Análise
4.3 - Abordagens
4.4 - Acompanhamento

Local: Belo Horizonte
Data: 20/05/2010 a 21/05/2010
Horário: 8h30 às 17h30

Desconto(s)

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