| 1 - Benefícios Mútuos nas Relações com Fornecedores |
| 2 - Os Requisitos da NBR ISO 9001:2008 e o Fornecedor / Prestador de Serviço |
| 3 - Políticas e Diretrizes Voltadas Para o Fornecedor e Processos de Aquisição |
| 4 - Estratégias para Envolvimento do Fornecedor |
| 4.1 - Como torná-lo comprometido com os nossos objetivos de qualidade e competitividade 4.2 - Desenvolvendo estratégias comuns |
| 5 - Pesquisa de Satisfação de Fornecedores |
| 6 - Os Valores do Fornecedor X Valores da Organização X Valores do Cliente |
| 7 - Entendendo a Cadeia de Suprimentos (Supply Chain) |
| 8 - Classificação e Qualificação de Fornecedores |
| 8.1 - Identificando Fornecedores Estratégicos 8.2 - Definindo Critérios de Inclusão e Exclusão de Fornecedores do Cadastro |
| 9 - Indicadores de Desempenho dos Fornecedores e Metas |
| 10 - Auditorias de Fornecedores |
| 11 - Programas de Capacitação e Fornecedores |
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"Esperava entender mais sobre os conjuntos pessoais e organização da fábrica.Saio muito contente e sa..." Produção - Júlio César
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