Digita a palavra desejada para realizar sua busca

CRM - Gestão do Relacionamento com o Cliente

CURSO GRATUITO

Belo Horizonte 01/08/2011
Não há mais vagas disponíveis. Faça sua reserva para a próxima turma.

Solicite mais informações

Objetivo

Apresentar conceitos da filosofia do relacionamento com o cliente “CRM”, vista sob perspectivas das áreas do Marketing, Comercial e Pós-venda, bem como exemplificando os conceitos em uma ferramenta de mercado.

Programa

1 - Conceitos de Marketing de Relacionamento e CRM

2 - O CRM como Ferramenta para a Área Comercial

3 - O CRM como Ferramenta para a Área de Marketing

4 - O CRM como Ferramenta para a Área de Pós-Venda


  • Local: Belo Horizonte
  • Data: 01/08/2011
  • Horário: 19h às 22h
* As vagas são limitadas em até 03 participantes por empresa. * Os inscritos que não comparecerem e não cancelarem as inscrições com no mínimo 24 horas de antecedência não serão aceitos nos próximos mini cursos oferecidos.
Solicite mais informações

Indique este curso a um amigo

Indique o artigo
  7. Copie os caracteres que aparecem na figura abaixo para validar o formulário. As letras devem ser digitadas conforme são mostradas na imagem, não diferenciando maiúsculas de minúsculas.
  8. CakePHP

Encontre seu curso