Curta Duração

Modelagem de Processos

Objetivo

Apresentar de forma prática e objetiva os principais conceitos da gestão de processos e sua importância na melhoria do desempenho das empresas. Discutir as tarefas que devem ser empreendidas pelas empresas para a gestão efetiva de seus processos. Apresentar os conceitos e contexto do mapeamento, levantamento e modelagem de processos. Apresentar de forma prática a ferramenta Bizagi para mapeamento de processos.

Público-alvo

Gestores (diretores, gerentes, coordenadores, supervisores, líderes, etc.), analistas ou consultores que buscam conhecimento teórico e prático sobre a gestão efetiva de processos e sobre a modelagem de processos empresariais. Demais profissionais que atuam ou pretendem atuar em projetos de modelagem de processos (como gestores ou executores), ou que estejam buscando ampliar seus horizontes de atuação e empregabilidade na área de gestão e modelagem de processos.

Programa

  • 1 - Gestão de processos - Visão estratégica:
    • 2 - As tarefas para gerir processos:
      • 3 - Mapeamento e modelagem dos processos - conceitos e objetivos:
        • 4 - Modelagem de processos na prática usando o Bizagi.

          Benefícios

          Após concluir o curso de modelagem de processos, o participante terá condições de:

          - Compreender o papel e a importância estratégica da gestão de processos.
          - Compreender como desdobrar as bases competitivas da empresa para os seus processos.
          - Compreender quais tarefas devem ser executadas pelas empresas para gerir efetivamente seus processos.
          - Planejar e executar projetos de mapeamento, levantamento e modelagem de processos.

          OBS: Na aula prática, cada aluno terá à sua disposição um notebook com o software BIZAGI instalado.